شرایط گارانتی :
1 - اکانت های  NordVpn به مدت دلخواه مشتری ضمانت می شوند.
2- هزینه ضمانت NordVpn  هر ماه 10 هزار تومان می باشد.
3 - امکان ضمانت دار کردن اکانت فقط هنگام خرید امکان پذیر می باشد و بعد از خرید امکان گارانتی اکانت وجود ندارد  و مشتری باید اکانت جدید خریداری نماید و آن را ضمانت کند.
4 - ضمانت فقط مربوط به اکانت می شود و مشکلات دیگری مثل مشکلات سروری و... دست ما نبوده و شامل گارانتی نمی شود.

سوالات متداول :
1- گارانتی چیست و چرا باید اکانت خریداری شده را گارانتی کرد ؟
پاسخ :  هنگام خرید اکانت های کرکی این ریسک وجود دارد که رمز اکانت تغییر کند و اکانت بک بخوره ، برای همین ما اکانت ها را با شرایطی گارانتی می کنیم تا در صورتی که در طول دوره ضمانت مشکلی برای اکانت پیش بیاد مشتری بتواند یک اکانت جایگزین دریافت کند
2 - آیا می توان گارانتی را ماهانه تمدید کرد ؟
پاسخ : خیر گارانتی اکانت یکبار انجام می شود و قابل افزایش نیست
3 - اکانت ها چند کاربره هستند ؟
پاسخ : همه اکانت با عنوان تک کانکشن ارائه می شوند و اتصال بیشتر از یک دستگاه در صورتی که باعث بک خوردن اکانت شوند بر عهده مشتری است
4 - آیا گارانتی اجباری هست ؟
پاسخ : خیر گارانتی اختیاری است و انتخاب با مشتری است که اکانت خریداری شده گارانتی داشته باشد یا نداشته باشد.



Wednesday, April 22, 2020

« برگشت